マジックメール・D-FAXサービスメンテナンス情報
D-FAXサービスのメール遅配の解消について（2009年8月15日）
平素はD-FAXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2009年8月12日AM10:30頃に発生した先の障害に伴い発生しておりました
D-FAXサービスのメール遅配が2009年8月15日15:30に解消いたしましたので
お知らせいたします。
お客様には、先の障害に合わせご不便をおかけしましたことを改めてお詫び
いたしますと共に、一部のお客様におかれましてはご協力を賜りましたことを
心より謝意を申し上げます。
遅延解消日時：
2009年8月15日15:30
D-FAXサービスの復旧について（2009年8月13日）
平素はD-FAXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2009年8月12日AM10:30頃に発生いたしましたD-FAXサービスの障害が、
2009年8月13日PM10:30に復旧いたしましたので、ご報告申し上げます。
（ただし、お客様の送信FAXが集中しているため、D-FAXメール着信に
遅延が発生しています。）
この度の障害で、長時間にわたりお客さまに多大なご迷惑を
おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も、更なるサービスの向上と安定したサービスのご提供に
努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけますよう、
お願い申し上げます。
サービス状況：
全てのD-FAXサービスのご利用が可能です。
復旧日時：
2009年8月13日 PM10:30
D-FAXサービスの障害について（2009年8月13日）
平素はD-FAXサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
昨日(2009年8月12日AM10:30頃）発生いたしましたD-FAXサービスの障害ですが
現在(2009年8月13日AM11:00)にいたるも復旧しておりません。
一刻も早い復旧を目指し鋭意作業中です。
お客様におかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、
暫しのご猶予を頂けますよう、お願い申し上げます。
障害発生日時：
2009年8月12日 AM10:30頃
障害内容：
D-FAX番号にFAXを送信すると「話中」となるか「この番号は現在使われておりません」
とのアナウスがながれFAXが送信できない。
障害原因：
データベースサーバー障害。
障害状況：
復旧作業中。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の上、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。